Warunki użytkowania

Ostatnia aktualizacja: 05/10/2026

1. Kim jesteśmy i czego dotyczą niniejsze warunki

TennisTemple to medium i społeczność poświęcone tenisowi: wiadomości, wyniki na żywo, rezultaty i rankingi, filmy, dyskusje, wiadomości prywatne, typy i konkursy. Jest dostępny w serwisie internetowym tennistemple.com oraz w aplikacjach TennisTemple na iOS i Androida (łącznie „TennisTemple”).

TennisTemple jest wydawany przez TGNC SARL, francuską spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością o kapitale zakładowym 15 000 €, 11 allée de la Bartavelle, 95800 Courdimanche, Francja, RCS Pontoise 504 914 433, NIP UE FR41504914433, tel. +33 6 13 29 80 24 („my”). Dyrektor publikacji, dostawcy hostingu i pozostałe nasze dane prawne znajdują się na stronie „Nota prawna”, dostępnej na dole każdej strony.

Niniejsze warunki dotyczą każdego, kto korzysta z TennisTemple: odwiedzających, członków i subskrybentów. Sposób, w jaki przetwarzamy dane osobowe, wyjaśnia nasza „Polityka prywatności”, dostępna na dole każdej strony oraz w ustawieniach aplikacji.

Kontakt: contact@tennistemple.com (po francusku lub angielsku). Adres ten jest również naszym pojedynczym punktem kontaktowym dla organów i użytkowników na podstawie unijnego aktu o usługach cyfrowych.

2. Akceptacja niniejszych warunków

Korzystając z TennisTemple, akceptują Państwo niniejsze warunki. Członkowie akceptują je ponownie przy zakładaniu konta i potwierdzają wówczas, że mają ukończone 15 lat. Jeśli nie akceptują Państwo warunków, prosimy nie korzystać z TennisTemple.

3. Państwa konto

• Aby założyć konto, trzeba mieć ukończone 15 lat. Usuwamy każde konto, o którym dowiemy się, że należy do dziecka poniżej 15 lat.
• Prosimy podawać prawdziwe informacje i nie udostępniać nikomu hasła, klucza dostępu ani danych logowania. Odpowiadają Państwo za to, co dzieje się na Państwa koncie; prosimy niezwłocznie nas powiadomić, jeśli podejrzewają Państwo, że korzysta z niego ktoś inny.
• Nazwa użytkownika nie może podszywać się pod inną osobę, zawodnika, markę ani TennisTemple i nie może być obraźliwa.
• Nie wolno używać kilku kont w celu obejścia ograniczenia lub blokady, wpływania na głosowania, rankingi lub typy albo udawania kilku osób.
• Konto można usunąć w dowolnym momencie w Ustawienia › Usuń moje konto. Jest ono kasowane po 5 dniach, w trakcie których można anulować usunięcie. Konto nieużywane przez 3 lata jest usuwane, jak opisano w „Polityce prywatności”.

4. Co Państwo publikują

Mogą Państwo publikować wpisy, komentarze, artykuły, zdjęcia, filmy i wiadomości. Pozostają Państwo odpowiedzialni za publikowane treści i potwierdzają, że mają prawo je publikować.

Zabronione jest publikowanie:

• treści nielegalnych, w tym treści nawołujących do nienawiści, przemocy lub terroryzmu, materiałów przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci oraz treści naruszających prawa innych osób;
• obelg, nękania, gróźb, zniesławień oraz ataków na godność innych osób, w tym sportowców, dziennikarzy i innych członków;
• treści dyskryminujących (ze względu na pochodzenie, religię, płeć, orientację seksualną, niepełnosprawność lub inną przesłankę chronioną prawem);
• treści pornograficznych lub o charakterze jednoznacznie seksualnym oraz treści brutalnych lub szokujących bez wartości informacyjnej;
• danych osobowych innej osoby (adresu, numeru telefonu, prywatnych zdjęć…) bez jej zgody;
• treści skopiowanych od innych bez ich zgody (artykułów, zdjęć, filmów, transmisji na żywo);
• spamu, reklam i powtarzających się linków promocyjnych niezatwierdzonych przez nas, oszustw i phishingu;
• fałszywych informacji przedstawianych jako fakty w celu wprowadzenia w błąd oraz treści podszywających się pod inną osobę.

Licencja, której nam Państwo udzielają. Abyśmy mogli wyświetlać publikowane przez Państwa treści, udzielają Państwo TGNC niewyłącznej, nieodpłatnej licencji o zasięgu ogólnoświatowym na ich hostowanie, zwielokrotnianie, wyświetlanie, tłumaczenie (również automatyczne) i dostosowywanie do formatów naszych usług (zmiana rozmiaru, kadrowanie zdjęcia, fragment w podglądzie) oraz na ich rozpowszechnianie w serwisie internetowym i aplikacjach TennisTemple, w naszych newsletterach i na kontach TennisTemple w mediach społecznościowych, wraz z Państwa nazwą użytkownika. Licencja obowiązuje, dopóki treść jest dostępna online. Wygasa, gdy Państwo lub my usuniemy treść, z wyjątkiem artykułów i typów, które po usunięciu konta pozostają online bez Państwa nazwy (zob. „Polityka prywatności”), oraz kopii, które inni już udostępnili. Zachowują Państwo prawa do swoich treści, a my szanujemy Państwa autorskie prawa osobiste.

5. Moderacja

Weryfikujemy treści w celu stosowania niniejszych warunków i prawa, przy pomocy zespołu moderacji oraz narzędzi automatycznych, które oznaczają lub ukrywają treści wyglądające na naruszające nasze zasady (zob. „Moderacja automatyczna” w „Polityce prywatności”). Gdy treść lub konto narusza niniejsze warunki, możemy — w zależności od wagi i powtarzalności naruszenia — ukryć lub usunąć treść, ograniczyć konto (na przykład możliwość publikowania lub wysyłania wiadomości), zawiesić je lub trwale je zamknąć (blokada). W poważnych przypadkach (treści nielegalne, groźby, materiały przedstawiające seksualne wykorzystywanie dzieci) działamy bez ostrzeżenia i możemy powiadomić organy.

Uzasadnienie. Gdy usuwamy Państwa treść lub ograniczamy Państwa konto, informujemy, co zrobiliśmy i dlaczego, na jakiej zasadzie lub przepisie się opieramy oraz czy wykorzystano narzędzie automatyczne, chyba że zabrania tego prawo lub ułatwiłoby to spam albo oszustwo.

Zgłaszanie treści. Każdy może zgłosić treść, którą uważa za nielegalną lub sprzeczną z niniejszymi warunkami, za pomocą przycisku zgłoszenia przy wpisach, komentarzach, wiadomościach prywatnych i profilach lub pisząc na adres contact@tennistemple.com (w przypadku elementów bez przycisku zgłoszenia, takich jak nazwa grupy lub ligi typowania). Aby ułatwić nam działanie, prosimy wskazać, gdzie znajduje się treść, dlaczego uważają ją Państwo za nielegalną lub sprzeczną z naszymi zasadami, oraz podać imię i nazwisko i adres e-mail (z wyjątkiem zgłoszeń materiałów przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci). Potwierdzamy otrzymanie zgłoszenia, rozpatrujemy je starannie i obiektywnie oraz informujemy o podjętej decyzji. Zgłoszenia osoby, która wielokrotnie wysyła zgłoszenia ewidentnie bezzasadne, mogą być przez pewien czas pomijane.

Odwołanie od decyzji. Jeśli nie zgadzają się Państwo z decyzją, którą podjęliśmy w sprawie Państwa treści lub konta albo dokonanego przez Państwa zgłoszenia, prosimy napisać na adres contact@tennistemple.com w ciągu 6 miesięcy, podając numer referencyjny wskazany w naszym powiadomieniu. Decyzję ponownie rozpatruje członek naszego zespołu, który nie podjął pierwszej decyzji, a jeśli była błędna — uchylamy ją. Mogą Państwo również zwrócić się do certyfikowanego organu pozasądowego rozstrzygania sporów na podstawie unijnego aktu o usługach cyfrowych lub do sądu.

Blokady. Zablokowany członek nie może założyć nowego konta. W celu egzekwowania blokady przechowujemy odcisk identyfikatorów zablokowanego konta przez czas trwania blokady, najwyżej 5 lat, jak opisano w „Polityce prywatności”.

6. Asystent AI TennisTemple i tłumaczenie automatyczne

Niektóre funkcje wykorzystują sztuczną inteligencję: asystent, który odpowiada na pytania członków w dyskusjach, oraz tłumaczenie artykułów, wiadomości i innych treści na języki serwisu. Odpowiedzi i tłumaczenia AI mogą być błędne lub niepełne. Nie zastępują Państwa własnego osądu i nie należy na nich polegać przy żadnej decyzji, która ma dla Państwa konsekwencje (zakłady, zdrowie, sprawy prawne lub finansowe). Dzienna liczba odpowiedzi asystenta jest ograniczona, a limit jest wyższy dla subskrybentów Premium.

7. Typy, boosty, rankingi i konkursy

• Typowanie to bezpłatna gra rozrywkowa. W typowaniu nie stawia się ani nie można wygrać pieniędzy, a punkty, rankingi i boosty nie mają wartości pieniężnej: nie można ich wymienić na pieniądze, sprzedać ani przenieść na inne konto.
• Boosty zwiększają liczbę punktów, które może przynieść typ. Członkowie otrzymują część z nich bezpłatnie, subskrybenci Premium otrzymują 4 dodatkowe co miesiąc, można je też kupić (zob. punkt 8).
• Wyniki i rankingi są obliczane na podstawie rezultatów meczów. Gdy rezultat zostaje skorygowany (walkower, krecz, błąd danych), ponownie obliczamy odpowiednie punkty. Boost użyty na mecz, który się nie odbędzie (walkower), jest zwracany.
• Oszukiwanie (wiele kont, narzędzia automatyczne, wykorzystywanie błędu) skutkuje anulowaniem odpowiednich punktów i może prowadzić do zamknięcia konta.
• Udział w konkursach jest bezpłatny, a każdy konkurs ma własny regulamin, publikowany wraz z nim, który określa sposób wyłaniania zwycięzców i nagrody.

8. Premium i zakupy

Premium to opcjonalna subskrypcja. Nie jest potrzebna do korzystania z TennisTemple. Usuwa reklamy i zapewnia szybsze aktualizacje wyników, płynniejszą nawigację w aplikacjach, 4 dodatkowe boosty miesięcznie i więcej dziennych odpowiedzi asystenta AI. Ceny, zawierające VAT, są wyświetlane przed dokonaniem płatności.

W aplikacjach Premium jest sprzedawane przez Apple (App Store) lub Google (Google Play), w wariancie tygodniowym lub rocznym, i może rozpoczynać się bezpłatnym okresem próbnym. Subskrypcja odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu, chyba że wyłączą Państwo odnawianie co najmniej 24 godziny przed jego końcem w ustawieniach konta App Store lub Google Play. Opłaty pobiera sklep, a do płatności, anulowania i zwrotów stosuje się jego własne zasady: o zwrot należy zwrócić się do Apple lub Google. Usunięcie aplikacji lub konta nie kończy subskrypcji w sklepie.

W serwisie internetowym Premium jest sprzedawane za pośrednictwem PayPal jako subskrypcja odnawiana automatycznie, która może rozpoczynać się bezpłatnym okresem próbnym; można ją anulować w dowolnym momencie na stronie Premium, a Premium pozostaje wtedy aktywne do końca już opłaconego okresu. Za pośrednictwem PayPal można też kupić środki i wykorzystać je na Premium lub boosty. Środki są przypisane do konta; nie mają wartości poza TennisTemple i nie podlegają zwrotowi w gotówce, z wyjątkiem sytuacji opisanych poniżej, ani przeniesieniu na inne konto. Dożywotnia subskrypcja Premium trwa tak długo, jak istnieje Państwa konto i usługa Premium.

Prawo odstąpienia od umowy. Jeśli są Państwo konsumentem w Unii Europejskiej, mają Państwo 14 dni od zakupu dokonanego w serwisie internetowym na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny, pisząc na adres contact@tennistemple.com. Zwracamy płatność w ciągu 14 dni, przy użyciu tej samej metody płatności:

• środki: niewykorzystane środki w całości. Kupując środki i zaznaczając pole wyświetlane przed płatnością, żądają Państwo, aby można było z nich korzystać od razu, i przyjmują do wiadomości, że tracą prawo odstąpienia od umowy w odniesieniu do wykorzystanych środków (boosty są dostarczane natychmiast);
• subskrypcja Premium: zapłacona kwota pomniejszona o część Premium dostarczoną do chwili odstąpienia, ponieważ zaznaczając pole wyświetlane przed płatnością, zażądali Państwo jej natychmiastowego rozpoczęcia. Bezpłatny okres próbny nic nie kosztuje.

W przypadku zakupów dokonanych w aplikacjach prawo odstąpienia od umowy obsługuje Apple lub Google.

Ustawowe gwarancje. Jako konsument korzystają Państwo z ustawowej odpowiedzialności za zgodność treści cyfrowych i usług cyfrowych z umową (Code de la consommation, articles L224-25-12 i nast. — francuski kodeks konsumencki). Jeśli płatna funkcja nie działa zgodnie z opisem, prosimy o kontakt.

Jeśli trwale wycofamy płatną funkcję, zwrócimy niewykorzystaną część kwoty zapłaconej za nią lub zaproponujemy odpowiednik.

9. Nasze treści i dane

Artykuły, zdjęcia, filmy, logotypy, projekt serwisu i aplikacji oraz nasze bazy danych (wyniki, rezultaty, rankingi, statystyki, informacje o zawodnikach i turniejach) należą do TGNC lub do ich autorów i partnerów i są chronione prawem własności intelektualnej, w tym prawem producenta bazy danych.

Mogą Państwo udostępniać linki do naszych stron i przytaczać krótkie fragmenty z wyraźnym wskazaniem źródła i linkiem do niego. Każde inne zwielokrotnianie lub ponowne wykorzystanie, w szczególności w celach komercyjnych, wymaga naszej pisemnej zgody. Zabronione jest pobieranie lub ponowne wykorzystywanie całości lub istotnej części naszych baz danych, również środkami zautomatyzowanymi (scraping, boty, roboty indeksujące inne niż wyszukiwarki), a także ponowne wykorzystywanie naszych wyników na żywo.

10. Właściwe korzystanie z TennisTemple

Nie wolno próbować obchodzić naszych zabezpieczeń ani uzyskiwać dostępu do kont lub danych innych członków, przeciążać naszych serwerów, używać botów do zakładania kont, publikowania, głosowania lub wysyłania wiadomości ani korzystać z TennisTemple w sposób szkodzący innym użytkownikom lub TGNC.

11. Linki, treści osadzone i reklama

TennisTemple zawiera linki do innych serwisów, treści osadzone (filmy, wpisy z sieci społecznościowych) i reklamy. Pochodzą one od podmiotów trzecich, które za nie odpowiadają; obowiązują ich własne warunki i polityki prywatności. Reklamy w TennisTemple są oznaczone jako reklamy.

12. Dostępność usługi

Dokładamy starań, aby TennisTemple był dostępny, a jego informacje były dokładne, ale nie możemy zagwarantować, że zawsze będzie dostępny, wolny od błędów lub przerw. Wyniki na żywo i rezultaty pochodzą od dostawców danych i mogą być opóźnione lub błędne: przed oparciem się na nich, w szczególności przy zakładach, należy sprawdzić oficjalne źródła. Możemy zmienić, zawiesić lub zakończyć działanie całości lub części TennisTemple; o istotnej zmianie płatnej funkcji poinformujemy członków z wyprzedzeniem.

13. Odpowiedzialność

Jako dostawca usługi hostingu treści członków nie odpowiadamy za nie, dopóki nie zostaną nam zgłoszone; wówczas niezwłocznie działamy, jeśli są one ewidentnie nielegalne. Każdy członek odpowiada za to, co publikuje i robi w TennisTemple.

Odpowiadamy za szkody wynikające z naruszenia przez nas niniejszych warunków, w granicach dopuszczonych przez prawo. Nie odpowiadamy za szkody pośrednie, za szkody wynikające z naruszenia niniejszych warunków przez Państwa, spowodowane przez osobę trzecią lub siłę wyższą, ani za straty związane z zakładami zawartymi na podstawie informacji znalezionych w TennisTemple. Żadne z postanowień niniejszych warunków nie ogranicza praw przysługujących Państwu na podstawie prawa konsumenckiego ani naszej odpowiedzialności w przypadkach, w których prawo nie pozwala jej ograniczyć (rażące niedbalstwo, umyślne działanie, szkoda na osobie).

14. Zmiany niniejszych warunków

Możemy aktualizować niniejsze warunki, na przykład w razie zmiany usług lub prawa. Data na górze strony wskazuje najnowszą wersję. O istotnej zmianie informujemy członków e-mailem lub komunikatem w serwisie albo w aplikacjach co najmniej 30 dni przed jej wejściem w życie, chyba że zmiana jest wymagana przez prawo lub służy ochronie użytkowników. Jeśli nie akceptują Państwo nowych warunków, mogą Państwo usunąć konto przed ich wejściem w życie; dalsze korzystanie z TennisTemple po tej dacie oznacza ich akceptację.

15. Prawo właściwe, reklamacje i spory

Niniejsze warunki podlegają prawu francuskiemu. Jeśli są Państwo konsumentem mieszkającym w innym państwie, zachowują Państwo również ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa tego państwa.

W razie problemu prosimy w pierwszej kolejności o kontakt pod adresem contact@tennistemple.com; postaramy się znaleźć rozwiązanie wspólnie z Państwem.

W braku polubownego rozwiązania spory rozstrzygają właściwe sądy francuskie. Jeśli są Państwo konsumentem, mogą Państwo również zwrócić się do sądu właściwego dla miejsca zamieszkania.

16. Postanowienia ogólne

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych warunków zostanie uznane za nieważne, pozostałe nadal obowiązują. Niedochodzenie stosowania postanowienia w danym momencie nie oznacza zrzeczenia się prawa do jego egzekwowania w przyszłości. Niniejsze warunki zostały sporządzone w języku francuskim i przetłumaczone na języki serwisu; w razie rozbieżności rozstrzyga wersja francuska, chyba że prawo Państwa kraju stanowi inaczej.