Polityka prywatności



Ostatnia aktualizacja: 27/06/2026


Kim jesteśmy



TennisTemple (serwis internetowy, aplikacje mobilne i związane z nimi usługi) jest wydawany przez TGNC SARL, 11 allée de la Bartavelle, 95800 Courdimanche, Francja. TGNC jest administratorem danych osobowych opisanych w niniejszej polityce.

W sprawie pytań dotyczących Państwa danych lub w celu wykonania przysługujących Państwu praw prosimy pisać na adres contact@tennistemple.com lub na powyższy adres pocztowy.

Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej, kto je otrzymuje, jak długo je przechowujemy i jakie prawa Państwu przysługują. Dotyczy ona odwiedzających i członków.


Jakie dane zbieramy



Przy zakładaniu konta
  • adres e-mail, nazwę użytkownika i hasło (przechowujemy wyłącznie jednokierunkowy skrót hasła);
  • w przypadku logowania przez Google, Facebook lub Apple: identyfikator przekazany nam przez tę usługę oraz udostępnione przez nią imię i nazwisko oraz adres e-mail;
  • opcjonalnie: płeć, datę urodzenia, obywatelstwo, ulubiony kraj, zdjęcie profilowe, baner i opis profilu.
Adres e-mail, nazwa użytkownika i hasło są niezbędne do założenia konta (przy logowaniu przez Google, Facebook lub Apple logowanie przez tę usługę zastępuje hasło); bez nich nie możemy go utworzyć. Informacje opcjonalne można pozostawić puste, a pozostałe dane opisane poniżej zależą wyłącznie od tego, co zdecydują się Państwo robić w TennisTemple.

Co Państwo publikują i robią w TennisTemple
  • publikowane przez Państwa wpisy, komentarze, artykuły, zdjęcia i filmy oraz Państwa polubienia, głosy i reakcje;
  • wiadomości prywatne i dyskusje grupowe (huby), w których Państwo uczestniczą;
  • Państwa typy, ligi typowania, wyniki i rankingi, quizy i ankiety;
  • obserwowanych zawodników, członków i rozgrywki oraz Państwa preferencje dotyczące powiadomień;
  • przesyłane nam zgłoszenia błędów i sugestie wraz z załącznikami.

Zakupy
  • zakupy w aplikacjach dokonywane za pośrednictwem Apple lub Google oraz płatności PayPal: produkt, kwota, data i identyfikatory transakcji. Nigdy nie otrzymujemy danych Państwa karty płatniczej.

Dane zbierane automatycznie
  • dane techniczne: adres IP, identyfikator urządzenia, model urządzenia i system operacyjny, wersja aplikacji, przeglądarka, język;
  • token powiadomień push, jeśli zezwolą Państwo na powiadomienia;
  • historia logowań i zdarzenia związane z bezpieczeństwem Państwa konta;
  • raporty błędów i wydajności, abyśmy mogli naprawiać awarie i wolno działające strony;
  • dane dotyczące pomiaru oglądalności i reklam, zgodnie z Państwa wyborami dotyczącymi plików cookie (zob. poniżej).


W jakim celu wykorzystujemy dane i na jakiej podstawie prawnej



  • Prowadzenie Państwa konta i świadczenie usług, z których Państwo korzystają — publikowanie, wiadomości, typy, zakupy, zamówione przez Państwa powiadomienia. Podstawa prawna: umowa między Państwem a nami (nasze warunki użytkowania).
  • Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom — ochrona kont, wykrywanie oszustw, wielu kont i obchodzenia blokad, prowadzenie dzienników logowania i bezpieczeństwa. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa TennisTemple.
  • Naprawianie i ulepszanie usługi — raporty awarii, błędów i wydajności, służące wykrywaniu i usuwaniu błędów oraz wolno działających stron. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes w sprawnie działającej usłudze.
  • Tłumaczenie treści — tłumaczenie artykułów i wiadomości na języki serwisu oraz tłumaczenie zgłoszonych treści i profili członków, aby nasz zespół moderacji mógł je ocenić. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu międzynarodowego serwisu.
  • Asystent AI TennisTemple — gdy członek zadaje asystentowi pytanie w dyskusji, asystent odpowiada na podstawie ostatnich komentarzy w tej dyskusji (wraz z nazwami użytkowników ich autorów), opisu profilu członka, który zadał pytanie, oraz strefy czasowej jego urządzenia. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes w oferowaniu tej funkcji.
  • Moderacja — weryfikacja publikowanych treści pod kątem zgodności z naszymi zasadami, również przy użyciu narzędzi automatycznych (zob. „Moderacja automatyczna”). Nasi moderatorzy czytają wiadomość prywatną tylko wtedy, gdy zgłosi ją uczestnik rozmowy, i tylko zgłoszoną wiadomość. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes oraz nasze obowiązki jako dostawcy usługi hostingu treści użytkowników.
  • Pomiar oglądalności i reklama — wyłącznie za Państwa zgodą, jeżeli wymaga tego prawo (zob. „Pliki cookie”). Reklamy finansują bezpłatną usługę.
  • Newslettery i e-maile — e-maile serwisowe dotyczące Państwa konta są częścią umowy; newslettery wysyłamy tylko wtedy, gdy się Państwo na nie zapisali (podstawa prawna: Państwa zgoda), a wypisać się można w każdej chwili. Mierzymy ogólny wskaźnik otwarć i kliknięć każdego newslettera; nie rejestrujemy, czy konkretnie Państwo otworzyli e-mail lub kliknęli link. Aby dwukrotne otwarcie tego samego e-maila przez jedną osobę liczyło się raz, przez 30 dni przechowujemy zakodowany znacznik, który nie zawiera Państwa adresu, a następnie jest on automatycznie usuwany.
  • Księgowość i obowiązki prawne — przechowywanie dokumentacji zakupów zgodnie z wymogami prawa. Podstawa prawna: ciążące na nas obowiązki prawne.


Moderacja automatyczna



Komentarze i wpisy mogą być analizowane przez system automatyczny, który oznacza lub ukrywa treści wyglądające na naruszające nasze zasady (spam, obelgi, treści nielegalne). Do analizy przesyłany jest wyłącznie tekst treści — bez Państwa nazwy użytkownika ani identyfikatora konta. Żadna decyzja wywołująca wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływająca nie jest podejmowana wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Każdą automatyczną decyzję może zweryfikować członek naszego zespołu: jeśli uważają Państwo, że Państwa treść została usunięta omyłkowo, prosimy o kontakt.


Kto otrzymuje Państwa dane



Nie sprzedajemy Państwa danych osobowych. Państwa nazwa użytkownika, zdjęcie profilowe, baner i opis profilu, data dołączenia, liczba obserwujących, publikowane treści oraz wyniki i rankingi typowania są widoczne dla innych odwiedzających, zgodnie z przeznaczeniem usługi. Państwa adres e-mail, data urodzenia, płeć i wiadomości prywatne nigdy nie są pokazywane innym członkom. Poza tym Państwa dane są udostępniane wyłącznie dostawcom usług, którzy przetwarzają je w naszym imieniu i na nasze polecenie:

  • Hosting i dostarczanie treści: OVHcloud (serwery i bazy danych, Francja), Cloudflare (bezpieczeństwo sieci i dostarczanie treści), Bunny.net (przechowywanie i dostarczanie części zdjęć, filmów i innych plików, UE);
  • Google: Firebase (powiadomienia push, raporty awarii, analityka aplikacji), Google Analytics, logowanie przez Google oraz usługi reklamowe Google (AdSense, Ad Manager, AdMob) wraz z narzędziem do zarządzania zgodami, a także partnerzy technologii reklamowych wymienieni w oknie zgody;
  • Logowanie i zakupy: Apple (Zaloguj się przez Apple, zakupy w aplikacjach, powiadomienia), Google Play (zakupy w aplikacjach), Meta (logowanie przez Facebook), PayPal (płatności);
  • Partnerzy reklamowi w aplikacjach: Meta Audience Network, Pangle (ByteDance) i Unity Ads, za pośrednictwem mediacji reklam Google. Otrzymują identyfikator reklamowy Państwa urządzenia i dane techniczne wyłącznie w zakresie wyborów dokonanych przez Państwa w oknie zgody, w którym wymieniono wszystkich partnerów;
  • Usługi AI: dostawcy modeli AI, z którymi łączymy się głównie przez OpenRouter, który przekazuje każde zapytanie jednemu ze współpracujących z nim dostawców. Tłumaczą oni treści, wspierają moderację i obsługują asystenta AI TennisTemple. Nie mogą wykorzystywać przesyłanych im danych do trenowania swoich modeli; niektórzy mogą je przechowywać przez ograniczony czas zgodnie z własnymi zasadami. Przesyłamy im wyłącznie to, czego wymaga dane zadanie, i nigdy Państwa adresu e-mail;
  • Wysyłka e-maili: nasz własny serwer pocztowy, hostowany przez OVHcloud we Francji.

Możemy również ujawnić dane, gdy wymaga tego prawo, na przykład na żądanie sądu lub właściwego organu.


Przekazywanie danych poza Unię Europejską



Niektórzy z tych dostawców mają siedzibę lub przetwarzają dane w państwach spoza Unii Europejskiej, w szczególności w Stanach Zjednoczonych; w Chinach w przypadku niektórych dostawców modeli AI; a w Singapurze i Chinach w przypadku jednego z naszych partnerów reklamowych w aplikacjach (Pangle, należącego do ByteDance). W przypadku większości z nich przekazywanie danych opiera się na Ramach ochrony danych UE–USA, jeżeli dostawca posiada certyfikację, lub na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej. Dostawcy modeli AI, z którymi łączymy się przez OpenRouter, nie są jeszcze objęci taką umową; pracujemy nad jej zawarciem lub nad przeniesieniem przetwarzania treści członków do dostawcy z siedzibą w Unii Europejskiej. Do tego czasu przesyłamy im wyłącznie to, czego wymaga dane zadanie, nigdy Państwa adresu e-mail, a oni nie mogą wykorzystywać tych danych do trenowania swoich modeli. Mogą Państwo poprosić nas o kopię stosowanych zabezpieczeń.


Jak długo przechowujemy Państwa dane



  • Państwa konto i opublikowane treści: tak długo, jak istnieje Państwa konto. Po usunięciu konta jest ono kasowane po upływie 5 dni, w trakcie których mogą Państwo anulować usunięcie. Wówczas usuwane są Państwa profil, zdjęcia i filmy, komentarze, wpisy na forum, polubienia, wiadomości w dyskusjach grupowych oraz prywatne rozmowy (łącznie z wiadomościami drugiej strony). Opublikowane przez Państwa artykuły i wiadomości, Państwa typy oraz utworzone przez Państwa ligi typowania pozostają dostępne online, bez Państwa nazwy.
  • Nieaktywne konta: konto nieużywane przez 3 lata (bez korzystania po zalogowaniu, w serwisie internetowym ani w aplikacji) jest usuwane. Okres 3 lat liczy się najwcześniej od 5 października 2026 r., więc żadne konto nie zostanie usunięte z powodu nieaktywności przed 5 października 2029 r. Wysyłamy Państwu e-mail 30 dni i 7 dni wcześniej; jednorazowe skorzystanie z TennisTemple po zalogowaniu zachowuje konto. Państwa dane prywatne są wtedy usuwane tak jak przy usunięciu konta na Państwa żądanie, natomiast Państwa komentarze i wpisy na forum pozostają, wyświetlane bez Państwa nazwy, aby dyskusje, do których należą, zachowały sens. Konta z aktywną subskrypcją lub niewykorzystanymi środkami nie są usuwane z powodu nieaktywności. Jeśli z kontem nie jest powiązany adres e-mail, jest ono usuwane bez powiadomienia.
  • Adresy IP i dane połączeń (w tym informacje, z jakich urządzeń Państwo się logowali): 12 miesięcy.
  • Dzienniki bezpieczeństwa (logowania, czynności o istotnym znaczeniu na Państwa koncie): 24 miesiące.
  • Sesje: 30 dni w przypadku odwiedzających; do 2 lat w przypadku sesji zalogowanych.
  • Rejestry urządzeń: usuwane najpóźniej po 2 latach nieaktywności, znacznie wcześniej w przypadku jednorazowych wizyt.
  • Dane przesyłane do usług AI: treść każdego zapytania jest usuwana z naszych dzienników po 7 dniach.
  • Zgłoszenia błędów i sugestie: 2 lata od ostatniej aktywności (wiadomości, odpowiedzi lub zmiany statusu); ich załączniki — 180 dni od zamknięcia zgłoszenia.
  • Pomiar oglądalności (Google Analytics, Firebase Analytics), jeśli wyrazili Państwo na niego zgodę: 14 miesięcy od ostatniej wizyty w serwisie lub aplikacjach. Każda nowa wizyta rozpoczyna bieg 14 miesięcy od nowa.
  • Raporty błędów i wydajności: najwyżej 30 dni na naszych serwerach; raporty awarii aplikacji — 90 dni w Firebase.
  • Zamówiona przez Państwa kopia danych: dostępna przez 7 dni, a następnie usuwana.
  • Rejestry wysłanych do Państwa e-maili (adres, status doręczenia): 12 miesięcy.
  • Dokumentacja moderacji (usunięte treści, blokady, decyzje w sprawie zgłoszeń): 5 lat, czyli okres przedawnienia roszczeń we Francji; w przypadku blokady — 5 lat od jej zakończenia.
  • Dowód potwierdzenia wieku i akceptacji warunków przy rejestracji: przechowywany przez czas istnienia konta, a następnie przez 5 lat od jego usunięcia.
  • Dokumentacja zakupów: do końca dziesiątego pełnego roku po zakupie, zgodnie z francuskim prawem rachunkowym (Code de commerce, art. L123-22 — francuski kodeks handlowy), również po usunięciu konta; następnie jest usuwana. Saldo niewykorzystanych środków i ewentualna subskrypcja dożywotnia są przechowywane przez czas istnienia konta; po jego usunięciu podlegają tej samej zasadzie 10 lat.
  • Weryfikacje zakupów w sklepach (potwierdzenie zakupu przesyłane nam przez aplikację): 90 dni.
  • Odciski identyfikacyjne służące zapobieganiu obchodzeniu blokad: do zakończenia blokady, najwyżej 5 lat (zob. poniżej).


Zapobieganie obchodzeniu blokad



Gdy konto zostaje zablokowane, przechowujemy odcisk jego identyfikatorów, aby uniemożliwić założenie nowego konta w celu obejścia blokady: jednokierunkowy skrót z kluczem (HMAC) adresu e-mail oraz identyfikatorów logowania Google, Facebook, Apple lub klucza dostępu, a także identyfikator urządzenia i podsieć (nie pełny adres) używanych adresów IP.

Odcisk jest usuwany po zakończeniu blokady, a w każdym razie 5 lat od jej nałożenia, również w przypadku blokady stałej. Jest przechowywany przez ten czas nawet po usunięciu konta, ponieważ jest niezbędny do zapobiegania oszustwom i nadużyciom. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes oraz interes naszych członków w egzekwowaniu warunków użytkowania i ochronie społeczności przed osobami, które zostały zablokowane.


Państwa prawa



Mają Państwo prawo do:
  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii w formacie nadającym się do ponownego wykorzystania (przenoszenie danych): w Ustawienia › Pobierz moje dane, po zalogowaniu. Plik jest gotowy w ciągu kilku godzin i można go pobierać przez 7 dni;
  • sprostowania danych: większość z nich można zmienić w ustawieniach lub poprosić nas o zmianę;
  • usunięcia danych: w Ustawienia › Usuń moje konto. Usunięcie następuje po 5 dniach, w trakcie których mogą Państwo je anulować. Mogą Państwo również zwrócić się do nas e-mailem;
  • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (zob. poniżej) oraz ograniczenia przetwarzania w przypadkach przewidzianych prawem;
  • wycofania zgody w dowolnym momencie (pliki cookie, powiadomienia, newslettery), bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie;
  • wydania dyspozycji co do losu Państwa danych po śmierci (prawo francuskie, art. 85 Loi Informatique et Libertés — francuska ustawa o informatyce i wolnościach).

Prawo do sprzeciwu. Mogą Państwo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw — z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją — wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (bezpieczeństwo, moderacja, naprawianie usługi, tłumaczenie). Wówczas zaprzestajemy przetwarzania, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw, nadrzędnych wobec Państwa interesów, lub dane są nam potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Z newsletterów i reklam spersonalizowanych mogą Państwo zrezygnować w każdej chwili, bez podawania przyczyny.

Aby wykonać prawo, dla którego nie ma ustawienia, prosimy pisać na adres contact@tennistemple.com. Odpowiadamy w ciągu miesiąca; możemy najpierw poprosić o potwierdzenie tożsamości.

Jeśli uważają Państwo, że nie przestrzegaliśmy Państwa praw, mogą Państwo wnieść skargę do CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Francja — www.cnil.fr.


Dzieci



Aby założyć konto TennisTemple, trzeba mieć ukończone 15 lat, co potwierdza się przy rejestracji. Jeśli dowiemy się, że konto należy do dziecka poniżej 15 lat, usuwamy je. Jeśli są Państwo rodzicem i sądzą, że Państwa dziecko założyło konto, prosimy o kontakt pod adresem contact@tennistemple.com.


Pliki cookie i podobne technologie



Pliki cookie i podobne technologie (pamięć lokalna, identyfikatory urządzeń w aplikacjach) są wykorzystywane do następujących celów:
  • Cele bezwzględnie niezbędne: utrzymywanie zalogowania, zapamiętywanie języka i ustawień wyświetlania, bezpieczeństwo. Nie wymagają one zgody.
  • Pomiar oglądalności: zrozumienie, jak korzysta się z serwisu i aplikacji (Google Analytics, Firebase Analytics).
  • Reklama: wyświetlanie reklam, ich pomiar, ograniczanie powtórzeń oraz — za Państwa zgodą — ich personalizacja.
  • Sieci społecznościowe: wpisy z X (Twitter) osadzone w niektórych artykułach, które X może wykorzystywać do zapisywania własnych plików cookie. Osadzone filmy YouTube i Dailymotion są ładowane dopiero po naciśnięciu przycisku odtwarzania, a tam, gdzie prawo wymaga zgody, a nie została ona udzielona, najpierw informujemy, że odtwarzacz może zapisywać pliki cookie. Nasze przyciski udostępniania to zwykłe linki, które niczego nie wysyłają do serwisu społecznościowego, dopóki ich Państwo nie użyją.

Tam, gdzie prawo wymaga zgody (Europejski Obszar Gospodarczy, Zjednoczone Królestwo, Szwajcaria oraz niektóre stany USA i Brazylia), wszystkie pliki cookie poza bezwzględnie niezbędnymi są wykorzystywane dopiero po wyrażeniu przez Państwa zgody w oknie zgody wyświetlanym podczas pierwszej wizyty. W pozostałych krajach są one domyślnie aktywne. Mogą Państwo zaakceptować, odrzucić lub wybrać cele, a także zmienić zdanie w dowolnym momencie za pomocą przycisku „Zarządzaj moimi wyborami” na dole tej strony (w aplikacjach: w ustawieniach). Odmowa nie blokuje dostępu do serwisu. Wybory dotyczące zgody są przechowywane najwyżej przez 13 miesięcy, po czym ponownie o nie pytamy.

Pliki cookie można też blokować lub usuwać w ustawieniach przeglądarki; serwis może wówczas nie działać prawidłowo.


Konkursy



Organizując konkurs, prosimy uczestników o informacje niezbędne do skontaktowania się ze zwycięzcami i wysłania nagród (np. imię i nazwisko oraz adres pocztowy). Udział jest dobrowolny. Informacje te są wykorzystywane wyłącznie na potrzeby konkursu i przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do jego przeprowadzenia i wydania nagród.


Bezpieczeństwo



Chronimy Państwa dane za pomocą odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych: szyfrowanych połączeń, haszowanych haseł, dostępu ograniczonego do osób, które go potrzebują, oraz potwierdzania kluczem dostępu lub hasłem czynności o istotnym znaczeniu na Państwa koncie.


Zmiany niniejszej polityki



Możemy aktualizować niniejszą politykę. Data na górze strony wskazuje najnowszą wersję. Jeżeli zmiana istotnie wpływa na sposób wykorzystywania Państwa danych, poinformujemy Państwa o tym e-mailem lub komunikatem w serwisie przed jej wejściem w życie.